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1&1 FAQ
 ContratRésiliationArticle #3
| Comment résilier mon contrat ? |
Afin de résilier votre contrat, nous vous recommandons l’utilisation de notre interface en ligne afin de nous transmettre votre demande de résiliation.
Identifiez-vous sur
http://contrat.1and1.fr
avec les mêmes données que celles qui sont utilisées par votre
Espace Client 1&1
.
Une fois connecté, dans le menu à gauche, cliquez sur Modifier un contrat et choisissez votre contrat.
Sélectionnez Résiliation globale et cliquez sur Continuer.
Un sondage sera affiché afin d’enregistrer la raison de votre résiliation.
Une fois ce dernier renseigné, vous arriverez sur la page pour la résiliation de contrat vous demandant de sélectionner une date pour la résiliation et définir la résiliation des domaines.
Cliquez sur Continuer afin d’obtenir un récapitulatif des actions qui seront effectuées et la date ou ces dernières seront effectives.
Cliquez sur Finaliser afin de confirmer l’ordre de résiliation.
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Merci de nous signaler toute erreur.
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